KIHELYEZETT CALL CENTER
KIHELYEZETT CALL CENTER
Innovatív megoldás az ügyfélkezelésben
A Call Centerek kiépítése mellett már egyre többen döntenek a szolgáltatás kihelyezése, az outsourcing mellett.
Call Center szolgáltatásunkkal az ügyfél elégedettség mérhetően növekszik, erősebb márkahűség – nagyobb online és offline értékesítés, az új és visszatérő ügyfelek száma növekszik és az elveszett ügyfelek visszaszerzési rátája javul.
Mindenre van egy jó megoldásunk
Miért minket válasszon?
Kihelyezett CALL CENTER
A Call Centerek kiépítése mellett már egyre többen döntenek a szolgáltatás kihelyezése, az outsourcing mellett …
Telefonos ügyfél-elégedettség mérés
Az elégedettség-mérést telefonos megkereséssel végezzük. A beszélgetéskor minden esetben a megbízónkkal közösen összeállított kérdéssort alkalmazzuk …
Online ügyfél-elégedettség mérés
Az elégedettség mérést online megkereséssel végezzük. Előnye, hogy a nap 24 órájában elérhető , így folyamatos mérést tesz lehetővé …
PARTNEREINK
VELÜNK KÖNNYEBB
MIK AZ ELŐNYEI?
BIZTONSÁGOS KAPCSOLAT
SSL kapcsolat, ügyfél adatok védelme
Sokrétű riportok
Táblázatok, kimutatások, diagramok segítik az Ön munkáját
24/7 Elérés
Testreszabható
Ön választhatja meg a kiértékelések stílusát, formáját
15 év tapasztalat
Támogatás
Telefonon és emailben is egyaránt elérhetőek vagyunk
Kapcsolat
Lépjen kapcsolatba velünk elérhetőségeink egyikén